Цифровой помощник регистратора «Ева» ускорил процесс регистрации.
В августе 2024 года, в ходе цифровой трансформации Росреестра, в Ивановской области был внедрен «Цифровой помощник регистратора «Ева». Этот умный помощник осуществляет предварительную проверку документов на этапе приема заявлений в МФЦ и обеспечивает их последующую обработку в Росреестре. Он предзаполняет электронные формы, осуществляет аналитику типичных ошибок и несоответствий, а также предоставляет мгновенную обратную связь в случае недостатков в документах.
Такой подход значительно ускоряет процесс, позволяя существенно сократить время регистрации. Новый помощник не только оптимизирует рутинные процедуры, но и упрощает взаимодействие граждан с государственными органами, открывая новые горизонты для эффективного управления. Важно отметить, что решение по каждому индивидуальному запросу остается за регистраторами, сохраняя их право на окончательное решение.
«Внедрение Росреестром новых цифровых сервисов позволяет максимально сократить ручные операции и сократить количество ошибок, связанных с человеческим фактором. Цифровой помощник облегчает работу как сотрудников МФЦ, так и специалистов Росреестра, а также сокращает время ожидания для заявителей», – отметил заместитель директора ОГБУ «МФЦ» Андрей Зелов.